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永州市政務公開政務服務領導小組辦公室
關于印發《永州市“政務公開主題日”活動實施方案》的通知
各縣市區（管理區、經開區）政務公開政務服務領導小組辦公室、市直各有關單位：
按照《湖南省“政務公開主題日”活動實施方案》的相關要求，我辦制定本實施方案，請各單位認真組織實施。
永州市政務公開政務服務領導小組辦公室
2022年5月9日
永州市“政務公開主題日”活動實施方案
為切實推進陽光、透明、開放、服務型政府建設，加快法治政府、保障人民群眾的知情權、表達權、參與權和監督權，進一步提高政務公開的含金量、覆蓋面、參與度，提升政務公開工作水平，根據《湖南省2022年政務公開工作要點》部署，結合我市實際，特制定本實施方案。
一、總體要求
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實國、省關于全面推進政務公開的決策部署，按照依法行政、科學行政、民主行政和陽光行政的要求，把政民互動作為基本形式，把公開透明作為基本原則，積極推進開放式行政治理，使政府更加富有公信力、凝聚力和執行力。通過開展“政務公開主題日”活動，搭建政府與群眾之間的溝通橋梁，增進彼此了解與互信。
二、活動要求
（一）活動內容。
圍繞貫徹落實習近平總書記關于湖南工作重要講話指示精神和中央、省委、市委經濟工作會議精神，按照省、市政府工作報告和“三大支撐八項重點”工作任務，全面落實“三高四新”戰略定位和使命任務，聚焦社會關切或與群眾生產生活關系密切的重大項目、重大民生信息和重要政策信息，以開展“主題日”活動的形式深化政務公開，提高政策公開質量，以公開助力經濟平穩健康發展，以公開助力保持社會和諧穩定。“政務公開主題日”活動每月確定1個主題，由1個單位承辦或幾個單位聯合承辦。請各縣市區各單位結合工作實際自行選擇活動形式確定活動主題，形成初步方案（內容包括活動主題、時間、形式、步驟等，以及聯系人名單），于2022年5月16日前報市政務公開政務服務領導小組辦公室（聯系人：曹維露，電話：0746-8533171，電子郵箱：yzzwgk123@163.com）
（二）活動時間。
自2022年5月開始，每月組織開展1次“政務公開主題日”活動，每次活動時間一般為半天。市政務公開政務服務領導小組辦公室根據各縣市區各單位報送的活動主題和初步方案，制定出全年“政務公開主題日”活動計劃，印發給予各縣市區各單位組織實施。
（三）活動形式。
1、現場觀摩體驗。邀請人大代表、政協委員、專家學者或普通市民列席重要會議、現場觀摩辦事服務，“場景式”展示相關單位的決策過程、辦事流程和服務舉措。
2、座談交流。采取召開座談會的形式，向人大代表、政協委員、專家學者或普通市民介紹本單位重點、亮點工作的推進情況，主動接受監督、聽取意見建議。
3、政策發布。結合本單位、本系統重大政策制定出臺，采取舉辦新聞發布會、開展政策宣傳活動等方式，向社會公眾進行“面對面”政策解讀。
4、問卷調查。緊扣本單位職責職能，面向社會組織開展線上或線下問卷調查，通過問卷調查，掌握政策實施情況、存在實際問題和群眾反映訴求。
5、領導接聽。定期邀請政府部門及相關單位主要負責人現場接聽12345政務服務熱線電話，受理企業和群眾各類非緊急訴求，包括經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務、生態環境、城市管理等領域的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議。
6、政府訪談。按照市委市政府部署的工作重點和群眾關注的熱點、焦點問題，緊貼民生，突出本單位重點工作，由本單位主要領導或負責具體業務工作的分管領導通過在線視頻訪談或圖文訪談的形式，將訪談主題在市政府門戶網站在線訪談欄目進行展示，讓群眾更直觀地了解本單位一些重大事項。
三、工作要求
（一）高度重視。“政務公開主題日”活動是落實湖南省2022年政務公開工作要點的必選動作，活動開展情況將納入2022年政務公開績效考核和第三方評估指標范圍，也是我市提高服務社會和服務群眾水平，提升群眾滿意度的有力平臺，各縣市區各單位要高度重視，精心組織實施，相互協作，確保本活動取得實效，政務公開政務服務領導小組辦公室負責整個活動的協調推進。
（二）責任明確。根據不同的活動內容，各縣市縣各單位要精心安排，周密部署，相互配合，認真制定具體活動方案，增強活動的針對性和實效性。
（三）加強宣傳。各縣市區各單位邀請主流媒體全方位、多角度跟蹤報道“政務公開主題日”活動，在政府網站和政務新媒體開設活動欄目或發布活動消息，積極探索運用多種宣傳方式，營造良好的輿論環境，充分展示活動取得的各項成效，擴大活動影響力。每次開展活動后，各承辦單位在活動前后及時做好宣傳工作并總結上報典型經驗做法至永州市政務公開政務服務領導小組辦公室（郵箱：yzzwgk123@163.com）。同時在湖南省《政務管理服務工作》或國務院《政務公開工作交流》等相關期刊刊發相關典型經驗做法的在年度政務公開考核中予以加分。
湘公網安備 43110302000125號
