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一、概述
我局的主要職能是：負責全市藥品、醫療器械研制、生產、流通、使用環節的行政監督和 技術監督；負責餐飲服務環節（包括食堂）食品、保健食品和化妝品安全監管職責。我局高度重視政務公開工作，堅持把推行政務公開作為貫徹落實科學發展觀、創 新監管體制、加強權力制約、推進依法行政、提高行政效能的重要手段來抓，緊緊圍繞增強工作的透明度，著力在政務公開職責、內容、方式、機制等方面出實招、 求實效，進一步規范政務公開內容、創新政務公開形式、突出政務公開重點、提高政務公開水平、有力地促進了政務公開工作的開展，政務公開工作逐步規范化、科 學化、制度化。
（一）明確職責，健全制度
為明確政務公開的要求，推進政務公開規范化建設，我局認真組織傳達學習了市政務公開 政務服務暨電子政務工作會議和相關文件精神，深刻領會政務公開的精神實質，準確把握政務公開工作特別是政務公開規范化建設的指導思想、基本原則、主要任務 和標準要求。根據人員變化和工作需要，及時調整充實了由局長任組長的政務公開工作領導小組，確保領導、機構、人員“三到位”，定期召開政務公開領導小組例 會，研究安排政務公開工作，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到個人”的工作機制。結合職能與工作實際，對政務公開和政府信息公開工作 進行任務分解，確保了政務公開和政府信息公開工作實施有依據，推進有步驟，責任有追究，使工作不流于形式，不走過場。相繼完善了《政務公開制度》、《政府 信息公開工作規范》、《政府信息公開工作年度報告制度》、《政府信息公開受理舉報制度》、《政府信息依申請公開制度》等一系列制度，為政務公開工作提供了 制度保障。
（二）夯實基礎，狠抓內容
在公開內容方面，注重部門職責和有關法律法規的公開，加大社會各界對我局工作職責和 執法依據的了解，按照我局機構改革“三定”方案，及時調整并公開部門職能職責，重新清理了行政執法“權力清單”，明確了“責任清單”和建立了“負面清 單”；突出與群眾有密切關系的各項業務工作程序和收費標準的公開，特別是將藥品經營（零售）許可證等行政許可事項的“法定依據”、“申請條件”、“申報資 料”、“辦事程序”、“辦理時限”、“收費依據”、“收費標準”等進一步完善并向社會公開，并做出相應的服務承諾。2014年完成藥品抽驗300批次、基 本藥物抽驗238批次、醫療器械抽驗18批次；餐飲服務食品、保健食品、化妝品抽驗32批次，其檢驗結果和行政處罰案件108起全部通過市人民政府網向社 會公開。總的來說，公開內容既涵蓋了食品藥品監管工作的各個方面，又涉及到與黨務公開工作的互補性和兼顧性，還觸及了敏感問題，如在用人選人上進行跟蹤公 開，反響很好。在公開載體方面，堅持實際、實用、實效和方便群眾知情、辦事、監督的原則，對不同的公開內容采取不同的公開形式。在駐政務服務中心窗口，擺 放了相關法律法規、科普知識和辦事指南、服務承諾，開通了咨詢電話，以方便群眾對政務公開內容的查詢，實現一個窗口對外。2014年，共辦理行政許可事項 902件，全部實行網上審批，行政審批時間平均縮短76.5%。大力拓展局政務網站功能，將公開內容分門別類放在網站上，及時更新，做到位置醒目，條理清 晰，最大限度地把食品藥品監管方面的政策、法規、新聞動態及時通過各種渠道對外公布，同時針對熱點問題，推出專欄集中公布相關信息，切實提高信息公開的質 量，積極回應廣大群眾關切。對少數不便公開或公眾需求量很少的信息資料，通過依申請公開的方式公布。積極推進政務公開工作創新。結合食品藥品監管工作實 際，重點推行藥品遠程在線電子監管系統建設，提高監管效能。目前，我市有28家企業加入了電子監管網，特殊藥品（麻醉藥品和精神藥品）、基本藥物實行了全 品種電子監管，為藥品質量的全程監控、藥害事件的應急處置、問題藥品的及時召回和假劣藥品的有效追溯等提供了技術支撐。
（三）強化監督，確保實效
局政務公開領導小組定期對局機關各科室（支隊）和局直各單位開展政務公開工作情況進 行監督檢查，跟蹤檢查政務信息是否公開、采取何種公開方式以及公開的時效性等。并聘請行風監督員和特約監督員20名，不定期召開座談會，接受社會監督和公 眾投訴，對涉及公開重要內容及群眾關注的問題及時反饋整改落實情況。按照《政務公開規范化建設實施方案》的要求，我局將政務公開工作監督檢查納入年度績效 評估范疇，并將監督檢查結果作為所屬各部門、各單位及其負責人考核評優的一項重要依據，督促各部門、各單位切實開展政務公開工作，確保政務公開工作的各項 措施落到實處。
二、主動公開政府信息情況
據統計，2014年我局網站（http://yz.hn-fda.gov.cn） 共主動公開信息601條，內容涉及政府文件、食品藥品安全監管工作動態、通知公告、人事信息、稽查打假、政策法規、行政許可項目辦事指南、程序及規范性文 件、工作規劃、黨務公開、黨風廉政建設等。
三、依申請公開政府信息情況
2014年，我局未收到任何形式的依申請公開要求。
四、咨詢處理情況
2014年，我局共接待來人來電咨詢216人次。
五、復議、訴訟和申訴情況
2014年，我局未收到公眾對本局政務信息公開的舉報和行政訴訟，無行政復議和申訴。
六、主要問題和改進措施
2014年，我局在政務公開特別是政務公開規范化建設上做了一些工作，全面完成了各 項指標任務，做到了公開的信息全面、真實、可信、及時，但離上級的要求和群眾的需求還有較大差距。譬如：政務公開規范化建設的方式方法有待進一步探索和拓 展；電子政務和網上電子監察系統建設與應用工作有待進一步推進和深入；政務公開工作痕跡資料的收集管理和經驗總結有待進一步細化和加強；政務公開的內容需 更加廣泛。
2015年，我局將按照市委、市政府部署和市政務公開辦的要求，以規范化建設為抓手，繼續大力推進政務公開工作，重點做好以下幾方面工作：
1．加強管理和引導，逐步形成政務公開長效工作機制。
2．加大“數字食藥監”建設力度，搭建信息公開平臺，不斷豐富和完善食品藥品政務信息內容。
3．加強學習和培訓，進一步提高全局上下政務公開能力和自覺性。
4．完善和創新政府信息公開方式方法，既不斷豐富政府信息公開的內容和形式，又不斷推進規范化、程序化答復，提升政府信息公開效率和能力。
湘公網安備 43110302000125號
