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一、部門（單位）主要工作職責
根據永政辦發［2015］31號規定，永州市政務服務中心主要工作職責是：
（一）貫徹執行國家、省有關政務公開、政務服務和電子政務的法律法規和方針政策，參與起草我市政務公開、政務服務和電子政務等方面的規范性文件。
（二）負責制定全市政務公開、政務服務和電子政務發展規劃和年度計劃，規劃協調、指導監督全市政務服務、政府信息公開、公共企事業單位辦事公開和電子政務等工作。
（三）承擔市政務公開領導小組辦公室日常工作職責，組織發布市政府政務信息，負責市本級政府信息依申請公開的咨詢、受理、協調、督辦工作。
（四）對縣區（管理區）政務服務中心及市直有關部門（含中央、省屬有關部門）設立的各專業辦事大廳（中心）進行業務指導和監督；負責全市政府系統辦公自動化和有關電子政務的業務指導。
（五）負責全市電子政務基礎設施的建設和管理；負責全市政府系統網站建設、管理、運行和維護。
（六）對市直部門派駐政務中心窗口的項目進駐、窗口授權、在線辦理等工作進行組織協調和指導服務，制定和監督執行窗口服務模式、服務標準、管理規范。
（七）負責窗口工作人員的日常培訓、管理和年度考核，受理、交辦、督辦對窗口工作人員的投訴和舉報。
（八）按機構改革的總體要求，負責對下屬單位機構設置、職能配置和人員編制配備等提出調整完善意見，報機構編制部門明確。
（九）承辦市委、市人民政府交辦的其他事項。
二、2016年主要工作任務
2016年主要工作任務及目標是：
（一）要在鞏固和深化政務公開上邁出新步伐。一是探索制定以行業為紐帶的“投資項目審（監）管一網通”。二是深化主動公開。重點推進財政預決算、公共資源配置、重大建設項目批準和實施、社會公益事業建設等領域的信息公開。三是推行決策信息公開。四是加強政府網站建設。五是穩妥處理依申請公開。
（二）要在強化政務服務功能上取得新突破。一是落實“兩集中兩到位”。二是鞏固深化流程再造工作。三是加強對政務服務事項的全程監管。四是推進并聯審批。五是全面推行窗口標準化建設管理。力爭2016年成功創建社會管理和公共服務國家標準化試點單位。
（三）要在政務服務體系向基層延伸上取得新進展。著力加強對縣區、鄉鎮政務公開、電子政務和政務服務工作的指導，加強考核監督，嚴格獎懲，通過以獎代補，加大對縣區、鄉鎮政務（便民）服務中心建設管理支持指導力度。加強對社區網格化的技術保障和辦理政務服務事項的監督指導，認真做好對重大網格事件的交辦、考核等日常工作。深入推進辦事公開。規劃編制《全市政務服務體系建設“十三五”規劃》。
（四）要在推進智慧永州綜合應用上實現新成效。進一步完善智慧永州基礎設施建設，加強政務數據中心基礎數據的共享、交換和管理，建立健全市云計算中心的日常管理和安全運維機制。依托市云計算中心、政務數據中心和市電子政務外網，定期開展大數據分析與處理，呈市委市政府決策參考。加強對全市電子政務工程建設項目的審查，全面啟動區域衛生信息化平臺、教育系統“三通兩平臺”工程、食品藥品監督管理信息系統、智能交通建設工程等業務應用系統建設。編制《智慧永州建設“十三五”規劃》。
（五）要在加強網絡建設和管理上實現新轉折。升級優化網絡結構，重新規劃全市電子政務外網IP地址。完成電子政務中心機房的設備向云計算中心的整合，做好電子政務外網與本地移動互聯網的安全對接工作。完善電子政務外網的日常運維和安全保障機制，嚴格落實節假日值班制和“五一、十一”雙檢修制，確保全市電子政務網絡安全，滿足各項應用順暢運行。
（六）要在加強政務服務隊伍建設上實現新提升。強化窗口監督考核，完善日巡查、周考勤、月通報、季講評、年考核的考核管理制度。積極創建省級文明單位，著力構建政務中心窗口文化，通過組織學雷鋒自愿服務、道德講堂、集中學習培訓、窗口工作集體點評、服務明星和模范窗口評比、業務技能競賽和文明窗口創建等寓教于樂的活動，不斷激發工作人員爭當“改革先鋒、文明使者、道德模范、服務標兵”的積極性。
三、部門（單位）基本情況
1、部門機構設置和人員情況。
永州市政務中心為財政全額撥款的市政府直屬正處級事業單位（加掛永州市政務公開辦牌子），主要負責全市政務公開、電子政務和政務服務工作的規劃指導、組織協調、監督考核，負責“智慧永州”項目辦公室工作。中心內設8個科室（含機關黨委），下設兩個正科級全額撥款事業單位即永州市電子政務技術服務中心和永州市人民政府網站，2016年6月，市12345公共服務熱線移交市政務中心管理。中心核定參公編制29名，事業編制10名，現有干部職工28人，其中，參公事業編24人（含工勤人員2名），事業編制4人。聘用人員35人。
四、2016年部門預算公開表：附后
五、2016年部門預算收支情況
（一）2016年單位收入情況
2016年單位預算總收入556．98萬元，其中基本經費158．23萬元，專項經費398．75萬元。
（二）2016年單位支出情況
1、2016年基本支出158．23萬元，其中：工資福利支出129．63萬元，一般商品和服務支出28．6萬元。
2、2016年專項支出398．75萬元．
其中用于政務中心運轉（含聘請人員工資）及設備維護經費169．95萬元（主要為市政務中心運轉及設備運維費 45萬元、市政務中心水電及運維費50萬元、市政務信息公開專項5萬元、市政務中心窗口工作培訓專項3萬元、市政務中心全程代辦工作經費4萬元、并聯審批和信息公開經費10萬元、市政務中心窗口目標管理考核經費 38．4萬元、新都賓館工作人員經費 14．55萬元）；電子政務專經費：228．8萬元（其中市電子政務外網設備運維費45萬元，市政府門戶網站工作經費10網上政務服務及培訓工作經費5萬元，“三證合一”項目運行維護經費5萬元，領導決策信息服務經費5萬元，電子政務項目協調及統計工作經費3萬元，市電子政務外網平臺線路租金86．8萬元，永州市云計算中心機房租賃費費69萬元）。
2016年市政務中心預算收支平衡。
（三）2016年三公經費預算情況：全年安排三公經費18萬元，其中：公務用車運行費5萬元，公務接待經費13萬元。與上年持平。
（四）2016年機關運行經費預算：全年安排機關運行經費預算28．6萬元。其中：辦公費6萬元，郵電費3萬元、差旅費3萬元、會議費和培訓費各2萬元、公務接待費5萬元、公務用車運行費3萬元、福利費2．8萬元、工會經費1．8萬元。
六、部門聯系方式
地址：永州市冷水灘區逸云路1號，郵編：425000。
聯系人：丁華文，聯系電話：0746－8379022。
附件：
湘公網安備 43110302000125號
